Sistemas de Oficina
Esta certificación cubre los fundamentos esenciales de la tecnología y los sistemas que facilitan la administración y la gerencia de oficinas. Desarrollo de conocimientos y destrezas en el uso y manejo de sistemas de oficina, en particular de
Microsoft Office, para la producción de
documentos, el diseño de
presentaciones, manejo de
hojas de cálculo, manejo de
calendarios y correos electrónicos, y para la
colaboración virtual. Estudio de los sistemas para la administración electrónica de documentos y desarrollo de técnicas fundamentales de redacción, incluyendo la escritura rápida, los protocolos de redacción, y las reglas importantes de gramática y ortografía.
Una vez completada la certificación, podrás:
- Manejar las tecnologías de la oficina.
- Utilizar Microsoft Office para la producción de documentos esenciales
- Realizar las tareas más frecuentes de oficina utilizando herramientas de Microsoft Office
- Administrar documentos de forma electrónica
- Redactar documentos comerciales, aplicando las reglas gramaticales y los formatos correctos de los documentos.
- Manejar el calendario y el correo electrónico
- Utilizar herramientas para reuniones virtuales sincrónicas y colaboración remota.
Temas
- Fundamentos de Sistemas de Oficina y Tecnologías
- Introducción a la tecnología en la oficina
- Evolución de la Web, Redes e Internet
- Seguridad, Privacidad y “Netiquette”
- Administración Electrónica de Documentos
- Digitalización de documentos físicos
- Almacenaje electrónico de documentos en disco y nube
- Importancia de las copias de seguridad de los archivos (back ups)
- Creación de carpetas para la organización de documentos
- Redacción efectiva
- Escritura Rápida
- Ortografía y principios básicos de redacción
- Protocolos de Redacción para distintos tipos de documentos: carta, memorando, agenda, minuta, y correos electrónicos
- Producción de documentos con Microsoft Word
- Preparación de informes
- Preparación de cartas
- Impresión de labels y sobres
- Mail-merge
- Diseño de presentaciones digitales con Microsoft PowerPoint
- Preparación de presentaciones
- Visuales y enlaces
- Notas y vista de presentador
- Manejo de hojas de cálculo y bases de datos con Microsoft Excel
- Preparación de distintos libros de trabajo: registros, bases de datos, presupuestos, informes de gastos, cotizaciones, y facturas
- Funciones esenciales de formato
- Fórmulas básicas
- Manejo de Microsoft Outlook
- Calendario
- Correos electrónicos
- Contactos
- Reuniones virtuales y colaboración remota con Microsoft Teams
- Configuración de reuniones
- Opciones para mostrar documentos y compartir pantalla
- Manejo de la interacción de los participantes
Audiencia
Personal administrativo y público general
Metodología y Logística
La certificación emplea un abordaje teórico-práctico bajo la filosofía educativa del constructivismo. Se ofrece online, en modalidad híbrida, combinando las conferencias lectivas sincrónicas virtuales con los módulos instruccionales en línea y las tareas asincrónicas. Podrás acceder la plataforma de gestión de aprendizaje y la plataforma de videoconferencia desde tu navegador de Internet. La verificación de identidad se realizará mediante la asignación de un nombre de usuario único y contraseña para acceder al sistema. Los materiales didácticos, pruebas diagnósticas, actividades de avalúo y de evaluación se realizarán a través de la plataforma. Te podrás comunicarar con el recurso docente a través de la plataforma. Para consultas o apoyo técnico, te podrás comunicar por correo electrónico con el Representante de Educación Continua a cargo de la actividad.
Evaluación y Criterio de Aprobación
Se requiere la obtención del 80% o más en la asistencia a las reuniones de clase y en las tareas de la certificación para recibir el certificado digital de educación continua.
Pre-requisitos
Destrezas básicas en el manejo de computadoras.
Requisitos técnicos mínimos
La participación requiere una conexión estable a Internet de alta velocidad, con un ancho de banda mínimo requerido de 0.5 Mbits/segundo de carga y 1 Mbits/seg de descarga. Se recomienda el uso del navegador Google Chrome o Mozilla Firefox. Requiere computadora con bocinas, micrófono y cámara.