Activity ID

T10CSL

Descripción

La Certificación de Supervisión y Liderazgo está diseñada para desarrollar  los conocimientos y las competencias fundamentales para liderar equipos de trabajo de alto rendimiento y supervisar sus áreas de trabajo. Estudio de los roles, funciones y habilidades del supervisor, así como la distinción entre supervisión y liderazgo. Importancia del liderazgo en el desempeño efectivo del personal gerencial. Énfasis en la supervisión remota y moderna, gestión de cambio, motivación, toma de decisiones, solución de conflictos, comunicación efectiva, confianza y el manejo de tiempo.

Bosquejo de Temas

  1. Supervisión efectiva
    • Diferenciación entre liderazgo y gerencia
    • Roles y funciones del gerente
    • Principios de efectivad
  2. Supervisión remota y moderna
    • Retos y ventajas de la supervisión remota de equipos de trabajo
    • Estrategias para la supervisión remota
    • Características de un supervisor efectivo
    • Liderar en tiempos de crisis
  3. Liderazgo efectivo
    • Enfoques y teorías de liderazgo
    • Poder e influencia
    • Rasgos y competencias del líder efectivo
    • Estrategias para convertirse en un líder efectivo
    • Desarrollo de equipos de alto rendimiento
  4. Motivación
    • Enfoques y teorías de motivación
    • Motivación interna y externa
    • Recompensas y reconocimiento
    • Estrategias y técnicas de motivación
    • Proceso de toma de decisiones
  5. Manejo de tiempo
    • Retos de la administración del tiempo
    • Estrategias para manejar el tiempo efectivamente
    • Planificación y priorización
    • Técnicas para incrementar productividad
  6. Solución de conflictos
    • Fuentes y consecuencias del conflicto
    • Tipos de conflicto
    • Estilos y prácticas para el manejo de conflictos
    • Destrezas y comportamientos para la resolución de conflictos
    • Técnicas para combatir el estrés en las organizaciones
  7. Comunicación efectiva
    • Proceso de comunicación
    • Estrategias efectivas de comunicación
    • Barreras en la comunicación
  8. Confianza
    • Valor de la confianza como ventaja organizacional
    • Establecimiento y restauración de la confianza
    • Comportamientos que promueven relaciones de confianza

 

 


Horas contacto

24 horas (2.4 CEU)

Modalidad

A Distancia - Facilitado

Costo

$300
Plan de pago disponible