Relaciones Interpersonales en el Ambiente Laboral

Temas

1. Definición de conceptos
   • Relaciones interpersonales
   • Interacción recíproca
   • Estructuras y trabajo de equipo
2. Teorías asociadas a las relaciones interpersonales
3. Destrezas que promueven relaciones interpersonales saludables
   • Destrezas sociales
   • Destrezas de comunicación
   • Destrezas de autoconocimiento
   • Destrezas de límite
4. Procesos de las relaciones interpersonales saludables
   • Comportamientos positivos
   • Comportamientos negativos
5. Fundamentos que impactan las relaciones interpersonales
   • Percepción
   • Pensamiento Crítico
   • Intenciones y Objetivos
   • Acciones
6. Recomendaciones para desarrollar relaciones interpersonales eficazmente

Audiencia

Personal administrativo y público general.

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Metodología y Logística

La certificación emplea un abordaje teórico-práctico bajo la filosofía educativa del constructivismo. Se ofrece online, en modalidad híbrida, combinando las conferencias lectivas sincrónicas virtuales con los módulos instruccionales en línea y las tareas asincrónicas. Podrás acceder la plataforma de gestión de aprendizaje y la plataforma de videoconferencia desde tu navegador de Internet. La verificación de identidad se realizará mediante la asignación de un nombre de usuario único y contraseña para acceder al sistema. Los materiales didácticos, pruebas diagnósticas, actividades de avalúo y de evaluación se realizarán a través de la plataforma. Te podrás comunicarar con el recurso docente a través de la plataforma. Para consultas o apoyo técnico, te podrás comunicar por correo electrónico con el Representante de Educación Continua a cargo de la actividad.

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Evaluación y Criterio de Aprobación

Se requiere la obtención del 80% o más en la asistencia a las reuniones de clase y en las tareas de la certificación para recibir el certificado digital de educación continua.

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Pre-requisitos

Destrezas básicas en el manejo de computadoras.

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Requisitos técnicos mínimos

La participación requiere una conexión estable a Internet de alta velocidad, con un ancho de banda mínimo requerido de 0.5 Mbits/segundo de carga y 1 Mbits/seg de descarga. Se recomienda el uso del navegador Google Chrome o Mozilla Firefox. Requiere computadora con bocinas, micrófono y cámara.